Projet
L'application mobile de BDC avait besoin d'un contenu engageant et informatif pour stimuler l'engagement et l'action des utilisateurs.
Défi
Assurer la cohérence et la voix de la marque sur différents points de contact, tout en rédigeant un contenu succinct et percutant dans des limites de caractères strictes.
Mon rôle
J'ai collaboré avec les équipes de produits mobiles et de marketing pour aligner le texte sur les meilleures pratiques UX et les objectifs de la campagne.
Solution
J'ai adopté un ton chaleureux, serviable et professionnel. Les notifications guidaient efficacement les utilisateurs et les e-mails promotionnels s'alignaient sur les mises à jour de l'application.
Résultats
L'engagement des notifications push s'est amélioré et l'utilisation de l'application a augmenté à la suite de campagnes promotionnelles.